Qui sommes-nous ?
Chez Watergenius, nous sommes bien plus qu'un simple fournisseur de systèmes de traitement de l'eau...
Nous sommes un partenaire en qualité, service, durabilité et innovation.
En 2025, nous célébrons nos 35 ans.
35 ans d'expertise !
Notre mission
Notre mission est d’offrir à tous un accès à des solutions avancées de traitement de l’eau qui facilitent la vie et contribuent à un avenir meilleur. Que ce soit pour les ménages, les entreprises ou les projets industriels, nous nous engageons à exploiter chaque goutte d’eau à son plein potentiel.
Nos produits garantissent des performances optimales et une fiabilité sans faille, tandis que notre service unique – soutenu par un réseau solide d’ingénieurs de service Watergenius expérimentés – assure des solutions rapides et efficaces dans toute la Belgique.
Avec une équipe de 59 collaborateurs, passionnés par la technologie et axés sur le client, nous nous efforçons chaque jour de faire la différence.
Nous existons depuis 35 ans !
C’est 35 ans d’expertise en traitement de l’eau.
Ensemble, nous visons l’excellence et établissons la norme en matière de traitement de l’eau.
Nos départements : l’expertise en action
Peter Houben, fondateur
Peter Houben est la force motrice derrière Watergenius. Depuis la création de l’entreprise en 1989, il a développé la marque avec vision et détermination pour en faire un acteur majeur du traitement de l’eau. Son esprit pionnier et son engagement envers l’innovation restent une source d’inspiration pour toute l’équipe.
Service Field Team
Avec 30 ingénieurs de service expérimentés répartis dans toute la Belgique, nous assurons des interventions rapides et un support fiable. Notre Service Field Team est prêt à relever tous les défis, garantissant aux installateurs et aux utilisateurs finaux des systèmes toujours performants. Aucune distance n’est trop grande, aucun problème trop complexe.
Équipe commerciale
Notre équipe commerciale est le lien entre nos produits innovants et les installateurs & grossistes qui les mettent à disposition des utilisateurs finaux. Grâce à un conseil personnalisé, un accompagnement professionnel et un vaste réseau de plus de 4 000 installateurs et 30 grossistes, nous proposons des solutions qui font vraiment la différence.
Service Front Office
Le Service Front Office est le centre névralgique de Watergenius. Chaque jour, 8 planificateurs dédiés assurent le bon déroulement des interventions. Avec plus de 320 appels entrants par jour, ils font de la planification efficace, du service personnalisé et de la fiabilité leur marque de fabrique.
Équipe logistique
Notre équipe logistique est le moteur d’une livraison rapide et flexible. Que ce soit pour un grossiste, un installateur ou notre propre équipe technique, nous veillons à ce que tout arrive à temps et en parfait état. Fiabilité et précision sont nos priorités.
R&D
Chez Watergenius, l’innovation ne s’arrête jamais. Notre équipe R&D combine expertise technique et vision d’avenir pour concevoir des produits qui repoussent sans cesse les limites. Chaque jour, nous travaillons à rendre le traitement de l’eau plus simple, plus efficace et plus durable.
Marketing
Notre équipe marketing donne vie aux histoires derrière nos produits. Avec une forte orientation vers la communication et la satisfaction client, elle met en avant la valeur ajoutée de Watergenius au quotidien et ce qui nous différencie des autres acteurs du marché.
Finance Team
En coulisses, notre équipe finance assure une gestion impeccable des ventes et des achats. Précision, rapidité et flexibilité sont au cœur de son travail, garantissant la stabilité financière pour nos clients, fournisseurs et collaborateurs.
D’une start-up à un leader du marché
Création d’Aquabest Belgium bvba par Peter Houben. Vente aux particuliers depuis un site à Schaffen, Diest. Nombre d’employés : 1
Enregistrement de la marque Watergenius et orientation vers la vente aux installateurs. Nombre d’employés : 5
Début des ventes aux grossistes et mise en place d’un service quotidien. Nombre d’employés : 5
Lancement des gammes Blue Line et All-In-One. Nombre d’employés : 9
Lancement de la Home Water Station et transformation en Watergenius nv. Nombre d’employés : 23
Déménagement dans de nouveaux bureaux à Kortessem. Nombre d’employés : 36
Lancement du Home Water Station AI, une révolution dans nos innovations. Nombre d’employés : 59
Watergenius célèbre 35 ans d’innovation : “The future is now!”
