Corona, Watergenius is er voor u!

News   /  

Watergenius is er voor u!

De nationale veiligheidsraad heeft de bestaande maatregelen versterkt om de verspreiding van het coronavirus in te perken.

Als werkgever moeten wij onze verantwoordelijkheid nemen voor onze medewerkers en onze klanten.  Wij zijn een familiaal bedrijf en hechten in dit geval ook belang aan de gezondheid van onze medewerkers.

Daarom hebben we beslist om met een minimale bezetting verder te werken tot nader bericht.
Zo zijn wij er toch voor u in deze speciale periode. Uiteraard houden wij rekening met de huidige maatregelen (social distancing, handhygiëne enz) voor uw en onze veiligheid.

Voor dringende technische storingen hebben wij een nood team ter beschikking dat u dagelijks telefonisch kan contacteren van 9u00 tot 12u00 op het nummer 013 35 20 50 of per mail via service@watergenius.eu .

Geplande afspraken onderhoud/interventie

  • Geplande afspraken tem 3 mei 2020:
    Alle geplande afspraken tem 5 april 2020 werden reeds geannuleerd of verplaatst naar een latere datum.
  • Geplande afspraken na 3 mei 2020:
    Afspraken na 3 mei blijven staan, onder voorbehoud van de wijzigende maatregelen die er eventueel nog volgen.

Dringende zoutaanvragen

  • Watergenius voorziet een speciaal noodpakket dat niet alleen 50 kg zout bevat, maar ook een blister Genius Clean en Restore® welke een beperkte desinfectie van uw toestel doet. Zo kan uw installatie deze periode veilig overbruggen.
    Bovendien blijft uw water optimaal tot wij de service kunnen verderzetten zoals voorzien.Om hygiënische reden zal dit pakket enkel beschikbaar zijn op onze webshop
    via volgende link : Watergenius Webshop
    Het pakket zal door een transportdienst bij u aan huis geleverd worden.

Commerciële afspraken:

  • Afspraken met onze Account Managers werden geannuleerd. Bij dringende vragen kan u hen nog stees telefonisch of per mail contacteren.

Inkomende bestellingen:

  • De dringende bestellingen zullen verwerkt worden en proberen we te leveren waar mogelijk. U zal hierover steeds een bevestiging ontvangen.

Informatie maatregelen:

  • De meest recente info met betrekking tot de genomen maatregelen vindt u terug op watergenius.eu .

Uiteraard volgen wij de situatie op de voet en zullen wij u op de hoogte houden van de wijzigingen en wanneer wij terug 100% opstarten met onze activiteiten.

Wij danken u alvast voor uw begrip voor deze beslissing en wensen u en uw familie een goede gezondheid toe.

Met vriendelijke groeten,

Het Watergenius team

Partager cet article

Deel dit artikel

Blijf op de hoogte

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief, en blijf op de hoogte van onze innovatieve oplossingen, tips en tricks.