Foire aux questions

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Genius Water convient-il aux aliments pour bébés?

Genius Water filtre l'eau de la maison à la qualité de l'eau en bouteille.Le produit de départ est toujours l'eau du robinet qui arrive. La composition de chaque eau du robinet dépend du fournisseur et est toujours différente, de même que la composition minérale: les fabricants d’eaux embouteillées produisent leur eau à partir de la même «source» et garantissent dans leur processus une composition qui sera toujours la même. Home Water Station améliorera considérablement le goût de l'eau, seule la composition minérale ne sera pas ajustée et sera donc différente pour chaque client.La teneur en sodium de l'eau du robinet sera également toujours supérieure à 50 mg / litre. Ces valeurs seront toujours inférieures à la norme d’eau potable, mais cette norme est <200 mg / litre. Pour cette raison, il sera également conseillé d’opter pour un type d’eau embouteillée pour la préparation des aliments pour bébés.

Qu'en est-il de mon adoucisseur si je pars en vacances ou ne l'utilise pas souvent?

Si vous n'utilisez souvent pas votre adoucisseur d'eau Watergenius, vous pouvez utiliser le mode vacances de votre appareil, qui veillera à ce que votre appareil ne se rince pas pendant votre absence et que le média filtrant reste sous la saumure pendant cette période. De cette manière, aucune croissance bactérienne ne peut se produire et vous pouvez sécuriser l'appareil.La procédure pour activer le mode vacances se trouve dans le manuel à la page 8, point 8 de l'appareil. Vous pouvez également cliquer sur le lien suivant: Manuel Watergenius Le mode vacances est disponible sur les appareils suivants: Accueil Eau StationWellness Solutions d'eauBlue lineAll-In-One (Ligne rouge)

Mon eau de génie n'a pas bon goût après avoir démarré ma station d'eau domestique. Pourquoi est-ce

Certaines raisons peuvent expliquer ce goût: lors du démarrage d’une station d’eau à domicile, celle-ci doit être régénérée plusieurs fois avant que le goût ne devienne neutre. La plupart des appareils rincent en moyenne tous les 4 jours et les soldes peuvent prendre environ 2 semaines. Nous pouvons également accélérer manuellement ce processus en demandant à l'appareil de procéder à un rinçage manuel, comme indiqué dans le manuel. Cependant, il est également important qu'une quantité d'eau suffisante passe à travers l'appareil pendant cette période. Avec une faible consommation d'eau lors de la phase de démarrage, cela prendra plus de temps. pour que le média filtrant fonctionne de manière optimale Les autres causes peuvent être: Goût des matériaux utilisés dans l'installation Goût et odeur de la tuyauterie Dans les deux cas, le goût ne sera plus présent au bout de quelques jours. Nous souhaitons également utiliser notre eau avec parcimonie, mais pour remédier à ce désagrément et vous permettre de profiter de Genius Water, vous pouvez procéder comme suit: Laisser 2 robinets fonctionner simultanément pendant 5 jours pendant 2 jours. Si l'odeur et le goût sont encore présents dans la semaine qui suit, je vous prie de nous contacter à nouveau.

Pourquoi dois-je utiliser Genius Salt?

Le sel Genius est un sel spécial qui a été testé pour l’utilisation de vos appareils Watergenius. Avec cette composition, vous garantissez la qualité la plus optimale et la plus longue durée de vie.

Comment pouvez-vous m'offrir une solution d'eau souterraine?

Pour pouvoir vous proposer une solution correcte pour les eaux souterraines, nous avons besoin d’un certain nombre de données: l’eau souterraine est une eau incontrôlée et sa composition est toujours différente. Plusieurs substances peuvent être présentes: les minéraux, les métaux et les bactéries sont les plus courants. En fonction de cette composition, nous pouvons proposer des solutions et l’eau peut être utilisée à des fins multiples, une analyse complète de l’eau constituant le point de départ de notre solution. Nous ne proposerons qu'une solution basée sur une analyse effectuée par un laboratoire indépendant accrédité. De cette façon, vous avez une analyse de votre eau avant traitement, nous savons ce qu’elle contient et n’y appartient pas. De plus, il est important de savoir ce que vous voulez faire avec de l’eau. Est-ce seulement pour arroser le jardin et laver la voiture, ou voulez-vous traiter l'eau en eau potable? Nous pouvons donc vous demander les informations suivantes: Si vous avez une analyse, nous vous demandons de bien vouloir nous l'envoyer. aide toujours à faire effectuer cette analyse. Pour cela, un membre de notre personnel vous fixera un rendez-vous, viendra porter le nom de l'échantillon et l'apportera à un laboratoire. Vous serez toujours facturé pour les coûts de la recherche en laboratoire, la visite et les noms des échantillons ne seront pas facturés. Pour quoi voulez-vous utiliser l'eau? Après analyse, nous vous contacterons à nouveau pour vous proposer les solutions possibles. pour votre intérêt pour Watergenius et attendons avec impatience votre réponse.

Où puis-je acheter Genius Salt?


Vous pouvez simplement commander Genius Salt à Watergenius via genius@watergenius.eu ou nous appeler au 013 35 20 50